Twój koszyk
Razem produkty:
ZWROT I WYMIANA
Jak zwrócić produkt?
Oferujemy dwa sposoby zwrotu:
- bez podania przyczyny - zgodnie z prawem klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych. Pobierz formularz zwrotu towaru
- z podaniem przyczyny zwrotu - wymiana towaru na inny z oferty sklepu.
Prosimy o nie przekazywanie przesyłek paczkomatem lub z opcją płatności "za pobraniem", takie przesyłki nie będą przez nas odbierane. Razem ze zwracanym towarem należy koniecznie wysłać:
- oryginał dowodu jego zakupu (w przypadku zwrotu tylko części towarów z danego zamówienia odeślemy Państwu skorygowany rachunek, który będzie podstawą np. do roszczeń reklamacyjnych),
- wydrukowany i wypełniony formularz zwrotu
Jeśli to możliwe, prosimy także o przesłanie opakowania oraz kompletu metek dołączonych do produktu. Zwracany towar nie może przy tym nosić śladów eksploatacji i montażu, tzn. musi nadawać się do ponownej sprzedaży jako towar nowy.
|
Kontakt i formularz zwrotu Skontaktuj się z nami drogą mailową na info[@]vincere.pl lub telefoniczną, przekaż nam numer zamówienia. W celu przyspieszenia realizacji zwrotu prosimy o uzupełnienie formularza zwrotu i dołączenie do przesyłki. |
|
Przekazanie produktu Dostarcz nam produkt, który chcesz zwrócić. Przygotowaną paczkę z dopiskiem "Zwroty" prosimy wysłać na adres ul. Miklaszewskiego 5/82, 02-776 Warszawa. |
|
Korekta i potwierdzenie Po otrzymaniu przez nas przesyłki wystawimy korektę faktury VAT. Zostanie ona przesłana wiadomością e-mail. Po zapoznaniu się z wiadomością prosimy o potwierdzenie otrzymania korekty. |
|
Zwrot pieniędzy Oczekuj na zwrot środków. Otrzymasz je maksymalnie 14 dni od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. |
PONIŻEJ ZNAJDZIESZ NIEZBĘDNE FORMULARZE.
Prosimy je pobrać, wypełnić i odesłać razem z produktem.
W tym miejscu możesz pobrać Formularz zwrotu, będzie pomocny przy wypełnieniu wszystkich niezbędnych informacji.
OŚWIADCZENIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Jeśli zgubiłeś paragon fiskalny, prosimy żebyś wypełnił oświadczenie o zgubieniu paragonu fiskalnego. Jest on niezbędny do wykonania zwrotu pieniędzy.